Política de juego responsable
El principal objetivo de BC.Game es proporcionar a los jugadores de España un entorno de casino seguro, divertido y de alta calidad. Nuestra prioridad es subrayar el hecho de que el juego debe ser divertido. El juego no puede convertirse ni se convertirá en una forma sostenible de ganar dinero. Estamos muy contentos de dar a nuestros jugadores la oportunidad de participar en juegos increíbles. La experiencia consiste en divertirse, no en ganar dinero.
Los jugadores que se registran en nuestro sitio web son recibidos con un bono de bienvenida de hasta el 300% y otras cosas muy emocionantes. También pueden aprovechar la aplicación de descarga de BC Game para jugar a través de su smartphone. Debido a la sobrecarga de funciones ventajosas, algunos jugadores tienden a dejarse llevar. Como están demasiado entusiasmados y apasionados con su juego, éste empieza a interferir en su vida cotidiana. Por eso hemos desarrollado una política de Juego Responsable de varios niveles.
Recuerda siempre las cosas importantes
Hay ciertas cosas clave que hay que tener en cuenta cuando se habla de juegos de azar. Asegúrese de recordar lo siguiente siempre que disfrute de su estancia en BC.Game España:
- Si atraviesa dificultades económicas, reconsidere la posibilidad de apostar con dinero real.
- Nunca debe considerar el juego como una forma de resolver sus problemas financieros o de ganar dinero.
- Se supone que el juego es divertido, así que deténgase cuando el juego deje de ser divertido.
- Ten siempre en mente un límite de gasto y asegúrate de respetarlo.
- Controla el tiempo y el dinero que dedicas al juego en el casino, no temas frenar tu hábito de gasto o reducir el tiempo que pasas en BC.Game.
- Nunca intentes recuperar el dinero.
- Nunca cuentes con el dinero que potencialmente vas a ganar como parte de tu presupuesto.
- Asegúrese de que su juego nunca interfiera en su vida personal o profesional.
Autoexclusión
La autoexclusión se refiere a una práctica en la que alguien bloquea voluntariamente el acceso a sitios web de casinos en línea para limitar sus actividades de juego. BC Game tiene una función de autoexclusión que se puede utilizar siempre que sientas que tus actividades de juego se están saliendo de control.
Hay 5 periodos a elegir: 1 mes, 2 meses, 3 meses, 6 meses, 12 meses y permanente. La solicitud de autoexclusión de nuestro sitio debe realizarse a través de chat en directo. Durante el periodo seleccionado, no podrá hacer nada en nuestro sitio web, incluida la retirada. No es posible acortar, alargar o eliminar por completo el periodo de autoexclusión. Una vez transcurrido el plazo, podrá recuperar el control de su cuenta enviando una carta a support@bc.game.
Al elegir la autoexclusión, confirma que:
- No intentará registrar una nueva cuenta.
- No intentará recargar su cuenta.
- No hará apuestas ni participará en juegos de casino.
- Actúan por voluntad propia y no se vieron obligados a autoexcluirse.
Autoridades responsables en las que puede obtener ayuda
En nuestro sitio web, ofrecemos enlaces a tres organizaciones que promueven el juego responsable y están siempre dispuestas a ayudar a los jugadores si tienen un problema con el juego. Si tiene problemas con el juego o le preocupa tenerlos, póngase en contacto con alguna de ellas:
- Responsible Gambling Council (RGC);
- GameCare;
- BeGambleAware.
Estas organizaciones podrán proporcionarle acceso a profesionales que pueden ayudarle a controlar sus problemas con el juego. Disponen de métodos de comunicación 24 horas al día, 7 días a la semana, así que no dude en ponerse en contacto con ellas sea cual sea la hora del día en la que busque ayuda. Otras organizaciones de apoyo a las que puede recurrir son:
- Gamblers Anonymous;
- National Problem Gambling Clinic;
- Gordon Moody Association;
- Gam-Anon.
